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L’importance du travail collaboratif pour une efficacité accrue
Malgré des outils numériques de plus en plus sophistiqués, 70 % des projets échouent encore à cause d’un manque de coordination entre équipes. Certaines entreprises innovent en supprimant les réunions classiques au profit de plateformes partagées, mais ces initiatives peinent …
Cncres.org service client ou support technique : à qui s’adresser selon votre demande ?
Une demande de remboursement d’abonnement n’emprunte pas le même circuit qu’un problème technique sur la plateforme. Les délais de réponse diffèrent selon la nature de la requête et l’interlocuteur sollicité. Les utilisateurs constatent parfois que certaines demandes restent sans suite …
Traits et impact d’un leader charismatique sur son équipe
Certaines équipes atteignent des résultats supérieurs sans modification apparente des ressources ou des objectifs. Le changement s’opère lorsque la dynamique du groupe évolue sous l’influence d’une personnalité spécifique. Les chercheurs observent régulièrement que la performance collective dépend autant des compétences …
Les trois piliers de la responsabilité sociale des entreprises et leur importance
Certains groupes profitent de mesures fiscales avantageuses en affichant des rapports extra-financiers, mais ces documents restent rarement scrutés à la loupe. Tant que l’entreprise publie, peu importe le contenu ou la sincérité de l’engagement : la réglementation européenne ne sanctionne …